菲利普·迪克(Philip K. Dick)曾经问过: 机器人会做电羊梦吗? Here at PM360,我们喜欢这样想。但是,我们对了解行销商的数字梦想充满好奇,因此我们问他们。这是营销人员告诉我们的最好的数字梦想项目,如果有机会,他们将很乐意做。

雅各布·谢泼德

混合现实代表

我将从更改营销人员讲故事的方式开始。我们都听过这样的话:“一张图片值得一千个字。”如果是这样,那么电影,全息的混合现实体验将具有什么价值?

像Microsoft的HoloLens这样的设备在使我们尽早预览空间计算潜力方面做得非常出色。 Magic Leap备受期待的设备的光场显示和空间音频能否实现其无缝模糊数字与物理之间界限的承诺,因为全息图可以叠加在现实世界上,而我们的眼睛和耳朵不知道它们之间的区别吗?这些类型的设备是否可以映射我们的周围环境,并通过超个性化的上下文意识为品牌提供一种讲述更多引人入胜的故事的方式?

我可以不访问网站并阅读感兴趣的话题,而不能与坐在客厅沙发上的全息品牌代表进行自然对话,其响应是由聊天机器人式AI驱动的?如果没有限制,我将花更多的时间来勾勒出人类的思维方式,突破脑机接口的界限,并利用构成我们对现实的感知和想象力。让我们来帮助改变我们叙述的方式。

德鲁·德斯贾丁(Drew Desjardins)

AR辅助的罕见病诊断

见一个。做一个。教一个。 多年来,这种方法已用于教授HCP如何实践医学。但是,对于一种罕见的疾病,如果您从未见过一种疾病,该怎么做,更不用说教一种了?由于存在着7,000多种已知的罕见疾病,这是HCP面临的挑战比他们意识到的更多。

Sky Guide(Fifth Star Labs LLC)之类的简单应用程序通过AR将我们的手机或iPad变成了手持天文馆。这项技术使我们能够查看星座并解锁就在我们眼前的自然奇观,但由于我们不知道要寻找的东西而看不到。为什么不能使用相同的技术来帮助HCP识别出眼前的罕见疾病?

首先,使用AR的增强型模拟器可以帮助HCP学习如何在常规扫描(例如超声或核成像)中更有效地发现异常。 AR还可能使我们能够覆盖真实的患者扫描和实验室,以增强诊断能力。增强现实的模拟器将使HCP有机会“看一个就做”,并通过增强现实的诊断功能,有效地诊断更多患者。

保罗·韦斯曼

集成的健康数据变得轻松

最好,最有效的应用是用户完全不必打开的应用。使用健康应用程序的大多数人已经拥有自己的首选应用程序,无论他们是在追踪所吃的食物,锻炼(步骤),服用的药物还是蓝牙设备捕获的任何其他与健康相关的信息。

我梦dream以求的数字项目:一种多平台应用程序,它使用户可以从他们已经在使用的应用程序中的一个地方收集所有数据,而无需在初始设置后直接与该应用程序进行交互。数据的组织将特定于患者所遇到的健康问题,并且可以通过患者门户网站轻松地与HCP共享。

此功能是患者使用您的产品所获得的额外好处,因为您提供的有用工具不会要求他们做任何其他事情。 HCP也有好处,因为捕获的信息可以更全面地了解患者的健康因素,而不必问很多他们可能不记得答案的问题。 HCP将能够查看患者在两次就诊之间的行为,并更快地确定问题是否与生活方式或药物使用有关。

梅根·法布里(Megan Fabry)

使用可穿戴技术帮助患者进行交流

麻省理工学院最近宣布,他们开发了一种称为AlterEgo的技术,该技术可以捕获内部语言并将其转录为计算机系统。实际上,AlterEgo是一种可穿戴系统,可识别您在脑海中“说”的单词并对其做出反应,然后将这些单词传达给计算机。

这种技术有可能改变患有无法通过语言进行交流的患者的生活,例如ALS和帕金森氏病,或者患有诸如气管切开术等医疗程序的患者,这些语言使他们难以言语。 AlterEgo技术为患者提供了获得更多独立性并与他们的医生,护理人员和治疗团队进行更好沟通的机会。

我们的梦想项目:使用这项技术,与一家治疗语言能力有限的患者的制药公司或医院合作,制定一项支持计划,使他们可以在疾病和治疗过程的每个阶段访问并使用数字内容和教育材料。我们将与客户,患者,护理人员,医师和治疗团队合作,制作定制的资源,程序,以获取财务和事前授权支持,药物和症状追踪器,甚至使患者更好地参与社区和社交媒体的倡导计划。

大卫·萨卡德利斯(David Sakadelis)

区块链重新建立行业信任

供应链交易性区块链等新兴技术让我在清醒的时候眼花j乱,所以我自然也梦see以求。只有在这个梦想中,我才能看到它的新用途:一种使用区块链原理重建对制药和医疗保健的信任的解决方案。这个概念围绕着信誉经济,患者,护理提供者,卫生系统和政策制定者相互交流,以分配和收集对从研究数据到竞选消息传递的所有内容的信心。

梦想继续进行,现在使用区块链来恢复对我们个人数据的控制。我看到一个仪表板,在这里我们可以访问我们的健康状况以及数字化策划的社交,行为和在线活动数据。翻转虚拟交换机,并与希望借用或购买它的卫生系统或第三方共享数据。使用意图明确,交易完全可追溯。我们的用户知道谁在使用他们的数据,原因和方式。对数据的访问是有限的,用户可以随时撤消访问。

共享还意味着通过GPU周期所挖掘的加密货币形式的货币化激励,该周期是通过此分布式平台的集体能力加以利用的,该能力已完全标准化并被完全采用,因此每个人都参与其中。嘿,我们在这里做梦!

艾米·霍克(Amy Houck)

聊天机器人和实时互动

直到最近,客户服务呼叫中心一直是解决患者询问的标准方法。但是,对于今天已经希望获得即时答案的患者而言,预编程的聊天机器人可以在白天或夜晚的任何时间即时提供响应,从而带来积极的品牌体验。

例:
患者: “它有保险吗?”
聊天机器人: “几乎所有保险公司都会偿还我们的产品。”
患者: “如果我的保险不涵盖怎么办?”
聊天机器人: “我们的患者储蓄计划可以帮助您储蓄!”

许多品牌已经开始使用聊天机器人,但制药公司的采用速度很慢。我们经常听到担心失去对话控制或担心为患者提供无情绪,不真实的体验的风险。实际上,可以将聊天机器人编程为回答多个问题,以促进与患者的对话,并在45秒钟的延迟后做出响应,从而给人以响应的感觉。并且,在必要时将患者定向到现场客服代表以寻求进一步的帮助。

由于人类可以编写聊天机器人程序,因此可以编写真实的响应脚本,以提供有意义且敏感的交互。聊天机器人程序每月起价低至10美元,因此医疗保健行业从品牌建设和节省成本的角度进行测试都是有意义的。

科琳·法克勒(Colleen Fackler)

VR向患者展示潜在的未来

我永远不会忘记访问四年级的富兰克林学院,并使用老化的机器拍摄了我的脸的快照,并且瞬间我就能看到自己决定的年纪了。从那时起,60岁的我就深深地迷住了自己。那不是真实的,但却是真实的,这激发了一个难忘的时刻。

制药公司还可能使用虚拟现实来鼓励患者通过x疾病来设想自己的生活。例如,尽管他们目前可能不坚持银屑病治疗,但是如果不及时治疗,有一天会感觉低头看您的皮肤。被告知是一回事  可能  happen, or to see  其他  处于进步状态的痛苦,但要在一个准确的,可能的情况下正式构想自己的自我,很难不承认这一点。同样,HCP也可以在病人周围体验生活。

营销人员一直希望在他们的创意中使用VR,并且随着设备价格的下降和采用率的提高,我们终于在一个可以证明其策略合理的地方。

本·斯普里格斯

无限制,亲自发言

制药公司的CTO渴望利用营销技术平台(例如Adobe Experience Manager或Marketo)来提供个性化的,类似于亚马逊的体验。但是,受制于制药公司的限制,这些平台可以提供的最好的服务是稍微更精细的受众细分或更快的A / B测试执行速度。这导致营销受到广泛角色的限制,而不是利用通过MarTech引擎和第三方数据集提供的巨大行为和人口统计数据进行的交流。

随着世界其他地区朝着AI和机器学习驱动的体验发展,而这些体验吸引了消费者而又没有速度冲击和笨拙感,因此医疗保健专业人员的数字世界也应如此。 HCP是像其他所有人一样与Netflix,Amazon和Spotify等服务交互的消费者。他们不仅欢迎数字健康朝着个性化的方向发展,而且很快就会要求它。

此外,HCP每天与多家制药公司和品牌进行互动。经验是破裂的和不一致的。像AI这样的新技术可以为他们提供轻松,特定于治疗的内容,而无需挖掘或登录多个特定于品牌的仪表板。在这个理想的世界中,更多的时间可以花在患者身上,参与,治疗和治愈。可以将更少的时间花费在浪费时间的搜索,不相关的结果和兔子洞上。

布伦丹·加拉格尔(Brendan Gallagher)

行为内容疗法

梦life以求的生命科学项目:与即时医疗服务提供者系统或付款人的合作伙伴关系,它将内容添加为治疗的关键部分。我们将通过业界用于“发现分子”的相同临床严格标准来激发人们行为的内容。愿意将重点从公然的产品推广转移到以创新的内容吸引受众的品牌,是从疾病理解转移到令人信服的患者依从性,监测和治疗的理想候选人。

经过验证的行为模型和来自客户数字排气的见解为品牌故事讲述创造了分水岭。将来,我们将不再在有限的60秒内浪费大量,慷慨的想法。具有远见的医疗保健合作伙伴将制作电影,系列,艺术装置,活动体验或运动,以激发消费者管理健康 生活方式 -然后制作有关这些广告。

生命科学行业提供了许多惊人的机会来开始以不同的方式思考内容。精疲力竭的医生正面临全球人才短缺的问题,需要帮助。数据正在改变我们发现和研究治疗方法的方式,而AI在诊断疾病方面越来越好。遗传学正在达到规模,改变了预防和生活方式的游戏规则。所有这些类别都代表了生命科学公司可以梦想的领域。

杰夫·圣昂格

MedTech和AR的力量

MedTech公司承受向客户展示其产品价值的更大压力。但这还不足以提供功能和好处的清单,并希望医疗保健专业人员能买到。

增强现实(AR)提供了一个独特的机会来做更多的事情,而不仅仅是传达产品的好处-如果使用得当,它有能力让客户 经验 第一手价值。 AR可以使临床医生不仅可以看到产品,还可以体验和可视化产品的最终价值。

通常,在膝关节置换手术后使用的新伤口护理技术会在患者的膝盖上显示产品的图像。现在想象一下使用增强现实的力量。外科医生将智能手机握在膝盖上,产品出现。他们从多个角度查看技术细节,体验伤口引流和切口愈合。

并为患者设想应用程序。外科医生仅使用他们的智能手机,即可向患者展示该设备在手术后的外观。他们解释了它为什么存在以及它如何工作。它们以更真实的方式显示了正确的使用说明。这是改变医患关系的游戏规则。

詹姆斯·德里斯科尔

创建替代现实

当我考虑当前的技术时,我发现自己正在思考趋势的发展方向,哪种技术引起了最大的兴趣以及什么将对创造令人难忘的品牌体验产生最大的影响。

考虑到所有这些,与混合现实(特别是与Microsoft HoloLens)合作的前景正日渐成为现实。

通过利用语音和手势控制的功能,并具有绘制任何房间环境的功能来创建虚拟游乐场,我们现在可以创建以前不存在的替代现实。将其与叠加自定义数字资产的能力相结合,您实质上就是将AR和VR的最佳功能融合为一种强大的体验。

我们已经看到了医学教育界为混合现实耳机所带来的优势,它允许医生使用交互式3D系统来更准确地查看患者内部。这种先进的技术可以指导用户克服以前不可能的挑战。曾经是高度实验性的技术现在可以应用于许多行业,从而提高效率,更重要的是改善生活。

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