阿斯利康如何利用数字技术解决制药业最大的挑战

伊丽莎白·伊根(Elizabeth Egan)是全球数字战略的执行董事&她在阿斯利康(AstraZeneca)领导创新团队,致力于推动数字创新,以改善生活并改变医疗保健体验。 PM360 向她讲述了如何创建以患者为中心的数字计划,与新兴的初创公司合作以及使用数字来简化医疗保健体验。

PM360:您的目标之一是与患者共同创建针对患者的数字计划。您能否描述您如何实际实现这一目标?

伊丽莎白·伊根(Elizabeth Egan): 在阿斯利康(AstraZeneca),我们热衷于与患者共同创造患者-数字化只是推动者。通过快速的产品原型制作,测试和学习,AstraZeneca独特的以患者为中心的方法得以实现。我们的DIG模型就是一个很好的例子。 DIG代表Digital Innovation Group,是DigitasLBi和阿斯利康之间的合作。我们齐心协力,应对并解决了制药业面临的一些重大挑战,例如寻找新的方法来就患者的健康和治疗选择做出决定。 DIG模型是一种完全不同的工作方式,旨在将我们的药物的好处与患者需要的其他东西(例如服务)结合起来。

例如,通过DIG流程以及与患者,医疗保健提供者和行为专家的想法的真实世界测试,我们共同创建了以患者为中心的数字辅导服务和名为Day-By-Day(www.daybyday-coach.com )。

说到日常,您为此计划与移动医疗保健初创公司Vida Health合作。合作是如何产生的?

我坚信与专家合作,而不是重新发明轮子。我们看到了与Vida Health的合作机会,可以利用其符合HIPAA的应用程序,该应用程序可以为各种慢性病提供个人健康指导服务。

在进行沉浸式研究之后,我们认为,如果我们可以提供一位教练来帮助美国心脏病发作患者及其护理人员了解所发生的事情,并为他们提供知识和工具以实现和维持健康的生活方式改变,那么他们可能会处于更好的境地。当然前进。 Day-By-Day是与杜克大学(Duke University)合作开发并与患者和护理人员共同创建的实时数字教练服务。该应用程序是由Vida Health设计的,将高质量的数字内容与个人风格相结合,可为患者和看护者提供来自Vida专家,全国网络的健康教练,以及大量相关文章,活动和患者视频的库。

目前,该行业充满了像Vida这样的数字健康创业公司。您如何确定哪些创业公司适合与AstraZeneca合作?您能谈谈您目前正在或正在寻找合作伙伴的任何其他初创公司吗?

与初创公司或其他具有出色创意的企业家合作是在数字世界中发展和运营的一部分。您必须乐于抛弃您所知道的知识,并倾听可能有更好见识的其他人。

我认为与这些企业家紧密合作的能力和能力正在将这种企业家精神和聪明的冒险精神带入公司。它迫使我们采取更快的行动并尝试一些事情,并承担适当的风险,从而为企业和患者带来不同。

目前,我们已经开始与英国的Babylon Health合作-尚处于初期阶段,但我们对现阶段的可能性印象深刻。

您正在或想通过数字方式改善患者体验的其他方式有哪些?

LVNG With(发音为“ Living With”)是以患者为中心的数字创新的另一个很好的例子。满足未满足的患者需求的LVNG With是一项多方面的活动,它通过以下途径激活了肺癌患者及其亲人的社区:  www.LVNG.com ,印刷的季度报纸,现场活动和社交媒体。

 f7_LVNG-具有 LVNG With倡导倡导并传播有希望的人的故事,并向有识之士提供第一手建议。通过“为人民服务,由人民服务”的方法,患有肺癌的人们用自己的话语,照片和反应来讲述100%真实的故事。与这个幸存者社区一起工作,并见证其中一些肺癌患者的蓬勃发展,这是一种令人振奋的经历。

您还正在阿斯利康(AstraZeneca)制定数字化企业战略,从早期的R&D以商业和计量为主。您能告诉我们些什么?您希望实现什么?

在阿斯利康,我们正在为数字世界制定全球业务战略。我们知道数字功能可以推动以患者为中心的相关业务。我们相信,包括更好地利用我们的数据的单一重点战略将使数字产品和服务在整个企业中发挥更大,更整合的作用,并影响健康结果和性能,同时仍将患者放在第一位。通过这项全球性努力,阿斯利康将在数字化如何改变患者生活以及我们未来的发展方面发挥重要作用。

您也是简化的坚定支持者。您正在使用什么类型的东西来帮助简化这个行业?

我们在阿斯利康(AstraZeneca)的数字创新小组与我们的临床团队合作,开发了一种称为Trace的创新技术,以简化临床试验文献,并使试验更加个性化。这项技术将研究方案转变为对患者友好的材料,例如易于阅读的在线和印刷研究手册。计划进一步的产品开发,包括通过移动应用程序添加个性化设置,这将帮助参与者管理其约会时间表。

您对数字世界有什么特别激动的新发展吗?您认为它们如何影响制药业?

我一直在寻求相关的人脉关系,以通过数字方式帮助更多的患者,因此我目前正在更广泛地考虑虚拟现实和社会的作用。重要的是要注意,并不是每个解决方案都需要数字化的-我们正尝试以患者想要的格式满足尽可能多的需求。

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