PM3602020开拓者奖心脏病学品牌冠军杰里米·利文斯顿

全渠道产品总监Jeremy Livingston&约翰逊数字营销& Johnson

杰里米·利文斯顿(Jeremy Livingston)在整个职业生涯中一直挑战现状。他最近在2018年底加入XARELTO®品牌担任产品总监时展示了这一点,他领导了医疗保健专业人员(HCP)和消费者的数字营销。在短时间内,杰里米(Jeremy)迅速重新构想了品牌如何与客户进行最佳互动。

作为首批战略变更之一,杰里米(Jeremy)评估了媒体计划,并意识到采用一种千篇一律的方法来接触HCP是不够的。他使用针对性的消息传递,独特的合作伙伴和针对激光的受众群体针对五个指示建立了定制的媒体计划。杰里米(Jeremy)还着重研究了两种适应症,特别是冠状动脉疾病(CAD)和周围动脉疾病(PAD),他在那里利用了一种称为PROACT的新CMI技术平台。杰里米(Jeremy)率先提出了新颖的方法,通过创建细分的“旅程”来个性化和自动化向客户提供的非个人促销(NPP)媒体体验。该程序旨在向各个HCP讲述个性化的故事,并基于实时业务触发器自动执行消息传递。迄今为止的结果表明,参与的HCP进入较高的NBRx阈值的速度比未达到的HCP快约20%,证明了这种新方法的积极影响!

今年早些时候,杰里米(Jeremy)领导了全方位渠道的愿景,即通过更好地整合销售人员执行力和数字媒体接触点,进一步提升XARELTO®品牌的个性化工作。随着使用HCP的销售代表时间持续减少,提供相关信息的机会越来越少。通过利用实时数据,技术和媒体,杰里米成功启动了10个创新和集成计划,以更好地扩大销售队伍,为他们提供新的增长见解和想法,并在整个商业模式中确定更大的效力。

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